Bloom/Bird
Bloom/Bird · Audit et accompagnement

Harmoniser les pratiques, maîtriser les risques, fiabiliser le delivery.

Pour les organisations et les entreprises, privées comme publiques, qui veulent reprendre la main sur leurs projets, harmoniser leurs processus et intégrer l'IA là où elle apporte un gain réel. Chaque audit s'appuie sur notre outil Bloom XS-1 et se conclut par un plan d'action concret.

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Signaux d'alerte

Les situations dans lesquelles nous intervenons

Projets

  • Les jalons glissent, et un retard en bloque d'autres en cascade
  • Les budgets sont dépassés sans cause identifiée
  • Les risques sont identifiés trop tard
  • La qualité des livrables se dégrade d'une livraison à l'autre
  • Le reporting est abondant mais aide peu à décider

Organisation

  • Les arbitrages remontent tous à la direction
  • Les managers et les chefs de projet sont en surcharge
  • Les rôles sont flous entre métiers, DSI et prestataires
  • Les projets avancent sans roadmap claire ni lien avec la stratégie
  • Le savoir-faire repose sur quelques personnes clés

Processus et IA

  • Chaque équipe a ses propres processus, d'un projet à l'autre
  • Aucune bonne pratique commune, ni pour les livrables ni pour les outils
  • L'IA est utilisée partout, sans cadre ni bonnes pratiques
  • L'IA fait parfois perdre plus de temps qu'elle n'en fait gagner
  • Des tâches répétitives pourraient être automatisées intelligemment
Les offres

Cinq accompagnements, chacun avec son format de plan d'action

Chaque accompagnement est dimensionné après un premier échange, selon votre organisation et le périmètre à couvrir.

Fiche 0101Diagnostic projet et organisation
Interlocuteurs
DG, opérations, DSI, programme
Livrable clé
Cartographie des dysfonctionnements
Plan d'action
Plan à 90 jours en chantiers
Suite possible
Mise en œuvre accompagnée
Ouvrir la fiche →Fiche 0202Processus et IA
Interlocuteurs
Opérations, métiers, DSI, transformation
Livrable clé
Processus cible et cas d'usage de l'IA évalués
Plan d'action
Harmoniser, augmenter, automatiser
Suite possible
Pilote et adoption
Ouvrir la fiche →Fiche 0303QA et delivery
Interlocuteurs
DSI, produit, ingénierie, QA
Livrable clé
Maturité de la chaîne de delivery
Plan d'action
Stabiliser, fiabiliser, industrialiser
Suite possible
Suivi des indicateurs qualité
Ouvrir la fiche →Fiche 0404Portefeuille et trajectoire SI
Interlocuteurs
DG, DSI, directions métier
Livrable clé
Matrice portefeuille × domaines fonctionnels
Plan d'action
Réalignement du portefeuille
Suite possible
Accompagnement du réalignement
Ouvrir la fiche →Fiche 0505Roadmap projet et produit
Interlocuteurs
Produit, DSI, programme
Livrable clé
Roadmap séquencée
Plan d'action
Gouvernance et scénarios de capacité
Suite possible
Revue périodique
Ouvrir la fiche →
Fiche 01 · Offre principale

Diagnostic projet et organisation

Pour les directions qui portent plusieurs projets en parallèle, ou un projet stratégique en difficulté.

Ce qui est audité

  • Gouvernance et arbitrages
  • Portefeuille de projets et priorisation
  • Pilotage, planification et suivi des risques
  • Homogénéité des processus
  • Rôles, responsabilités et circuits de décision
  • Charge des managers et chefs de projet
  • Coopération entre équipes et avec les prestataires

Déroulé

  1. Cadrage et collecteLancement avec le sponsor, documents de pilotage, premiers entretiens.
  2. Entretiens et atelierEntretiens individuels, puis un atelier collectif sur les irritants et les priorités.
  3. Analyse et restitutionCartographie des dysfonctionnements, causes racines et plan d'action présentés en comité de pilotage.
Plan d'action

Plan à 90 jours organisé en chantiers

  • Actions rapides à 30 jours, chantiers structurants à 90 jours
  • Pour chaque action : objectif, porteur, échéance, indicateur de résultat
  • Priorisation selon l'impact attendu et l'effort nécessaire
  • Mise en œuvre accompagnée possible, sans engagement préalable
Fiche 02

Processus et IA

Pour les directions dont les équipes travaillent selon des pratiques différentes, et qui veulent intégrer l'IA sans l'appliquer à des processus instables.

Ce qui est travaillé

  • Cartographie des processus clés et de leurs variantes entre équipes
  • Irritants, gaspillages et tâches répétitives, selon une approche Lean
  • Étapes où l'IA peut augmenter les équipes ou automatiser
  • Ce qui doit rester humain : décisions, relation, contrôle
  • Usages de l'IA déjà en place et règles d'usage
  • Conditions d'adoption : compétences, accompagnement, gouvernance

Déroulé

  1. CadrageChoix des processus prioritaires avec la direction.
  2. Cartographie et mesureEntretiens, observation, temps passés, variantes et usages existants.
  3. Processus cible et cas d'usageProcessus harmonisé et cas d'usage évalués selon le gain, la faisabilité et le risque.
  4. Feuille de routeSéquencement, choix d'un pilote, gouvernance et restitution.
Plan d'action

Harmoniser, augmenter, automatiser

  • Harmoniser : processus commun, standards et rôles
  • Augmenter : l'IA prend en charge la rédaction, la synthèse et la recherche ; vos équipes valident et décident
  • Automatiser : tâches répétitives sur des processus stabilisés
  • Pour chaque cas d'usage : temps libéré, où il est réinvesti, contrôle humain maintenu, indicateur
  • Un pilote sur un processus avant toute généralisation
Fiche 03

QA et delivery

Pour les DSI, directions produit et responsables QA dont les livraisons manquent de fiabilité.

Ce qui est audité

  • Qualité des exigences et critères d'acceptation
  • Stratégie de test et couverture
  • Organisation de la recette : métier, MOA, MOE, prestataires
  • Gestion et cycle de vie des anomalies
  • Environnements et données de test
  • Release et mise en production
  • Automatisation et indicateurs qualité

Déroulé

  1. Cadrage et donnéesAnalyse des anomalies, de l'historique des mises en production et des incidents.
  2. Entretiens et observationChaque étape de la chaîne, et un cycle de recette observé lorsque c'est possible.
  3. Analyse et restitutionMaturité étape par étape, causes racines, mesure de référence des indicateurs.
Plan d'action

Stabiliser, fiabiliser, industrialiser

  • Stabiliser : sécuriser les prochaines livraisons
  • Fiabiliser : processus et outillage
  • Industrialiser : automatisation et pilotage par les indicateurs
  • Chaque action est reliée à un indicateur mesuré au démarrage
Fiche 04

Portefeuille et trajectoire SI

Pour les directions qui veulent vérifier que leurs projets servent la trajectoire du système d'information, à partir d'une cartographie fonctionnelle et des principes d'urbanisation.

Ce qui est audité

  • Domaines, processus et fonctions métier, et leur couverture par les applications
  • Recouvrements fonctionnels et zones non couvertes
  • Alignement de chaque projet avec les orientations du SI
  • Critères et circuits d'arbitrage du portefeuille
  • Dépendances entre projets

Hors périmètre : architecture technique, infrastructure et code.

Déroulé

  1. Cadrage et collecteListe des projets, référentiels existants, orientations stratégiques.
  2. Cartographie fonctionnelleEntretiens DSI et métiers, construction ou consolidation de la cartographie.
  3. CroisementChaque projet est positionné sur la cartographie : recouvrements, zones non couvertes, dépendances.
  4. RestitutionPlan de réalignement présenté à la direction.
Plan d'action

Plan de réalignement du portefeuille

  • Une recommandation par projet : poursuivre, recadrer, fusionner, suspendre ou arrêter
  • Les zones fonctionnelles à couvrir
  • Des critères d'arbitrage partagés
  • Des jalons de décision pour la direction
Fiche 05

Roadmap projet et produit

Pour les équipes dont la roadmap glisse, ou qui doivent arbitrer entre les attentes de l'organisation, celles du marché et la capacité réelle des équipes. L'accompagnement concilie les trois pour construire une roadmap pertinente et tenable.

Ce qui est travaillé

  • Attentes de l'organisation : objectifs stratégiques, priorités des directions
  • Attentes du marché : besoins des clients, concurrence, évolutions réglementaires
  • Demandes et engagements en cours
  • Capacité réelle des équipes
  • Dépendances entre équipes, projets et produits
  • Critères de priorisation et circuit d'arbitrage
  • Lien entre la roadmap, les backlogs et les plannings

Déroulé

  1. État des lieuxRoadmap existante, attentes de l'organisation et du marché, demandes en attente, capacité, dépendances.
  2. Priorisation et arbitrageAteliers avec les parties prenantes et les décideurs.
  3. ConstructionRoadmap séquencée et scénarios selon la capacité disponible.
  4. Mise en placeGouvernance, rituels de revue, transmission aux équipes.
Roadmap

Trois horizons : maintenant, ensuite, plus tard

  • Pour chaque élément : objectif, équipe, dépendances, niveau de confiance
  • Des jalons de décision explicites
  • Des scénarios selon la capacité, pour rendre les arbitrages visibles
  • Une gouvernance définie : qui décide, à quel rythme, sur quels critères
Management de transition

Besoin de reprendre la main tout de suite ?

Un programme déraille, un poste de pilotage est vacant, une transformation s'enlise : nous pouvons aussi prendre le pilotage en management de transition, le temps de remettre les choses d'aplomb et de transmettre à vos équipes.

Je reprends la main
Notre outil d'audit et de gestion des risques

Bloom XS-1

Détecter les failles. Mesurer les risques. Tracer la trajectoire.

L'IA pour accélérer l'analyse. L'expertise humaine pour tracer la trajectoire.

Bloom XS-1 doit son nom au Bell XS-1, l'avion qui a franchi le mur du son en 1947 : aller vite, avec précision, en maîtrisant le risque.

Bloom XS-1 réunit dans un même outil le référentiel, l'analyse et la gestion des risques de nos audits. Il examine l'entreprise à trois niveaux, la stratégie, le pilotage et les opérations, pour livrer un audit détaillé et une trajectoire réaliste. Son référentiel s'appuie sur plus de 18 ans de pilotage et d'audit de projets.

OrganisationQualité et harmonisation des pratiquesRoadmap produitUrbanisation et alignement du SIRisques et dépendancesIA appliquée
NIVEAU 1STRATÉGIENIVEAU 2PILOTAGENIVEAU 3OPÉRATIONSTRAJECTOIRERISQUE ÉLEVÉMODÉRÉFAIBLE
Trois niveaux analysés ensemble : chaque risque est relié à ses causes et à ses effets, puis la trajectoire est tracée.
Niveau 1Stratégie

Ambitions de l'entreprise, attentes de la direction et du marché.

Niveau 2Pilotage

Portefeuille, roadmap, urbanisation et alignement du SI sur les ambitions.

Niveau 3Opérations

Pratiques, qualité, delivery et organisation des équipes.

Contre-audit

Nous avons audité l'audit habituel

Cinq écarts relevés dans les audits habituels. Voici comment Bloom XS-1 les corrige.

Écart n° 01Matière analysée
Constaté

Un échantillon d'entretiens et de documents

Corrigé par Bloom XS-1

Tous les documents transmis sont analysés : l'IA aide à traiter les volumes, l'analyse reste humaine

Écart n° 02Lecture
Constaté

Un seul niveau, une grille propre à chaque intervenant

Corrigé par Bloom XS-1

Stratégie, pilotage et opérations, lus avec un même référentiel

Écart n° 03Risques et dépendances
Constaté

Listés dans le rapport, les dépendances découvertes quand elles bloquent

Corrigé par Bloom XS-1

Chaque risque positionné, relié aux dépendances qui le portent, avec un porteur et un plan de mitigation

Écart n° 04Plan d'action
Constaté

Des constats, pas toujours priorisés

Corrigé par Bloom XS-1

Des actions priorisées, chacune avec son porteur et son échéance

Écart n° 05Après l'audit
Constaté

Le rapport est remis, la mission s'arrête là

Corrigé par Bloom XS-1

Une restitution en comité, puis une mise en œuvre accompagnée si vous le souhaitez

Exemples fictifs

Typologie de livrables

Chaque audit produit les livrables adaptés à son périmètre. En voici quelques types, illustrés par des exemples fictifs.

LIVRABLE TYPE 01 · Registre des risquesExemple fictif
R1R2R3R4
faibleImpact →fort
faibleProbabilité →forte
RisqueNiveauPorteurPlan de mitigationLié àStatut
R1 Dérive du planning de migrationÉlevéDirection de programmeReplanification par lots, comité d'arbitrageR3, R4En cours
R2 Pratiques de recette hétérogènesÉlevéResponsable qualitéRéférentiel de recette commun—À lancer
R3 Roadmap non alignée sur les prioritésModéréDirection produitRevue des priorités avec la directionR1En cours
R4 Dépendances entre projets non tracéesModéréPMOCartographie des dépendancesR1À lancer
Livrable type 02Cartographie des dépendances

Qui dépend de qui, entre projets, équipes et prestataires, et où se situe le maillon critique.

Livrable type 03Grille de maturité

Le niveau atteint sur chaque critère du référentiel, comparé à la cible.

Livrable type 04Plan d'action à 30 et 90 jours

Actions rapides et chantiers structurants, chacun avec son porteur et son échéance.

Livrable type 05Roadmap séquencée

Les chantiers séquencés dans le temps, avec des jalons de décision et des scénarios selon la capacité.

Ce que fait Bloom XS-1

01
Mesurer

Un référentiel par périmètre, avec des critères et des niveaux de maturité définis à l'avance. Entretiens, documents et données sont consignés selon la même grille.

02
Anticiper

Les risques sont identifiés, y compris ceux qui naissent des dépendances entre projets, puis évalués et suivis dans le temps.

03
Cartographier

Une cartographie des dépendances entre projets, équipes et prestataires, et des écarts entre sites et sources d'information.

04
Hiérarchiser

Les actions sont priorisées selon le niveau de risque, l'impact attendu et l'effort nécessaire.

05
Matrice et gestion des risques

Chaque risque est positionné dans une matrice probabilité × impact, avec un porteur, des mesures d'atténuation et un suivi jusqu'à sa clôture.

06
Plan d'action et accompagnement

Constats, causes probables et plan d'action sont préparés avec l'appui de l'IA, puis relus et validés avant la restitution. La mise en œuvre peut ensuite être accompagnée.

Méthode

Trois temps, quelle que soit l'offre

1

Prendre en main

Entretiens, analyse des documents et des données, observation sur le terrain.

2

Structurer

Causes racines et plan d'action priorisé, validés avec la direction.

3

Transmettre

Vos équipes reprennent les pratiques et les outils de pilotage. Nous pouvons accompagner la mise en œuvre ou assurer une revue périodique.

Questions

Questions fréquentes

Comment se déroule un accompagnement ?

Il suit toujours trois temps. Nous prenons en main la situation par des entretiens, l'analyse des documents et l'observation du terrain. Nous identifions ensuite les causes et construisons le plan d'action. Enfin, nous transmettons les pratiques et les outils à vos équipes.

Quelle offre choisir pour notre situation ?

Les fiches des offres donnent une première orientation. L'échange de 60 minutes sert à construire avec vous l'accompagnement adapté à votre contexte.

Peut-on combiner plusieurs offres ?

Oui. Un diagnostic projet et organisation peut, par exemple, être suivi d'un travail sur les processus et l'IA, ou d'une construction de roadmap. Le périmètre est défini avec vous.

Quelle implication demandez-vous à nos équipes ?

Un sponsor de direction, l'accès aux documents utiles, des entretiens et un atelier collectif. Le calendrier est construit avec vous pour limiter l'impact sur l'activité.

Comment l'IA est-elle intégrée dans vos accompagnements ?

Nous identifions les étapes de vos processus où l'IA apporte un gain mesurable, nous définissons les règles d'usage et nous accompagnons l'adoption par les équipes. Dans nos propres audits, l'IA aide à traiter les volumes ; les constats, les priorités et la trajectoire restent établis par l'expertise humaine. Nous ne sommes liés à aucun éditeur : le choix des outils et leur intégration technique se font avec vos équipes ou vos prestataires.

Proposez-vous une évaluation des compétences des équipes ?

Oui, dans le cadre d'une prestation dédiée, distincte des audits d'organisation. Son périmètre et son cadre sont définis avec vous.

Dans quels secteurs intervenez-vous ?

Dans le public comme dans le privé, dans plus de dix secteurs. Nos missions couvrent les projets de systèmes d'information, mais aussi les projets industriels, techniques et organisationnels, y compris en bureau d'études et en service méthodes.

Que se passe-t-il après l'audit ?

Vos équipes peuvent mettre en œuvre le plan d'action seules. Nous pouvons aussi les accompagner ou assurer un suivi périodique, sans engagement préalable.

J'ai lu toute la FAQ et ma question n'y est pas. C'est grave, docteur ?

Rassurez-vous : c'est même plutôt bon signe. Les meilleures questions ne tiennent jamais dans une FAQ. Gardez-la pour l'échange de 60 minutes, c'est précisément à cela qu'il sert.

Rendez-vous

Échange approfondi de 60 minutes

Nous faisons le point sur votre situation, vos enjeux et le périmètre à couvrir. À la fin de l'échange, nous vous proposons l'accompagnement adapté à votre besoin, sans engagement.

  • Des recommandations étayées par des faits, priorisées pour décider
  • Accord de confidentialité avant tout échange de documents
  • Vos données n'entraînent aucun modèle d'IA
  • Aucun outil ni éditeur recommandé par intérêt
  • Vos projets, vos processus et les difficultés rencontrées
  • Les attentes de la direction et les contraintes
  • Le périmètre et le format d'accompagnement envisageables
Réserver un créneau

Échange sans engagement